Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng tx68ac

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như quy định:

• "tx68ac" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tx68ac vận hành tại địa chỉ https://tx68ac.net và toàn bộ các tên miền phụ, ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của tx68ac.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ người dùng được tạo và quản lý trên nền tảng tx68ac, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm giải trí và cá cược cung cấp bởi tx68ac, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino Live, Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao và các trò chơi bài.
• "Số dư": tổng giá trị tiền mặt hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng, tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Tiền thưởng": các khoản tiền được cộng vào tài khoản từ các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng của tx68ac, có điều kiện vòng cược riêng biệt.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tx68ac tại Việt Nam, bao gồm mọi loại thiết bị (máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại di động, máy tính bảng) và mọi phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, API được ủy quyền).

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại tx68ac, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên: tx68ac nghiêm cấm tuyệt đối mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị Tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không bị cấm tham gia cá cược: Người dùng không thuộc danh sách bị cấm cá cược bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc tự nguyện đăng ký tự cấm với tx68ac.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản trên nền tảng tx68ac. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin xác thực: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.

Quá trình đăng ký tài khoản tại tx68ac yêu cầu Người dùng cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Toàn bộ thông tin này phải chính xác và nhất quán với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.

tx68ac áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC — Know Your Customer) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu (đối với trường hợp cần xác minh bổ sung)
• Ảnh chụp selfie cầm giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính trực tiếp
• Bằng chứng về nguồn gốc tài khoản ngân hàng được dùng để nạp/rút tiền

Trong thời gian chờ hoàn tất xác minh danh tính, tx68ac có quyền tạm thời giới hạn chức năng rút tiền của tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh hoặc cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

tx68ac hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý theo các quy định sau:

Người dùng chỉ được phép rút tiền về phương thức thanh toán mà họ đã dùng để nạp tiền vào tài khoản, nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. tx68ac không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản phí nào mà ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng thu trong quá trình xử lý giao dịch.

Trong một số trường hợp, tx68ac có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt khi giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Yêu cầu rút tiền có thể bị trì hoãn hoặc từ chối nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm.

Toàn bộ hoạt động đặt cược trên nền tảng tx68ac phải tuân theo các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược bằng tiền thật.

• Cược đã xác nhận là cược cuối cùng: Sau khi Người dùng xác nhận đặt cược, kết quả cược không thể bị hủy, sửa đổi hay hoàn tiền trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía tx68ac.
• Lỗi hiển thị không ảnh hưởng kết quả: Mọi kết quả game được xác định bởi máy chủ tx68ac. Lỗi hiển thị trên thiết bị của Người dùng không phải căn cứ để khiếu nại.
• Gián đoạn kết nối: Nếu kết nối bị gián đoạn trong khi game đang diễn ra, kết quả từ máy chủ sẽ được áp dụng. tx68ac không hoàn tiền cho các cược bị ảnh hưởng do lỗi kết nối từ phía Người dùng.
• Kết quả RNG: Các game sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Mọi nỗ lực can thiệp vào kết quả game đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 8 và Điều 9.
• Giới hạn cược: Mỗi loại game có mức cược tối thiểu và tối đa riêng biệt, được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. tx68ac có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

tx68ac thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược được tính theo công thức: Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược. Hệ số này thay đổi tùy theo từng chương trình, thông thường từ 20x đến 50x.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định cụ thể cho phép.
• Quyền từ chối: tx68ac có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện Người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc vi phạm các điều kiện đi kèm.

Khi sử dụng dịch vụ tx68ac, Người dùng cam kết và chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân hoặc liên lạc.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào khác, kể cả nhân viên tx68ac (tx68ac không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho tx68ac thông qua kênh hỗ trợ 24/7 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản, bao gồm các giao dịch tài chính và cược được thực hiện trước khi tx68ac xử lý yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.
• Không sử dụng dịch vụ tx68ac cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam.
• Tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng tx68ac. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, kèm theo việc tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan:

• Sở hữu và vận hành nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc lách hạn mức cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tx68ac làm công cụ chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Gian lận kỹ thuật bao gồm: sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack, khai thác lỗ hổng phần mềm (exploit) hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống tài chính.
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) nhằm gian lận trong các game đối kháng như poker hoặc bài.
• Gian lận thông tin cá nhân: cung cấp CMND/CCCD giả mạo hoặc mạo danh người khác để đăng ký tài khoản.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse): sử dụng các chiến thuật cược có hệ thống nhằm đáp ứng vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự, hoặc tạo tài khoản ảo để nhận khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của tx68ac.

tx68ac có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký không chính xác hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện tài khoản thuộc sở hữu hoặc được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của Người dùng, số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu toàn bộ. Số dư tiền thật (tiền nạp gốc chưa sử dụng cho cược) có thể được hoàn trả sau khi tx68ac hoàn tất điều tra, tùy theo kết quả xem xét nội bộ. Đối với trường hợp tài khoản đóng theo yêu cầu của Người dùng, toàn bộ số dư tiền thật sẽ được hoàn trả về phương thức nạp tiền ban đầu trong vòng 3–7 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tx68ac tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đối với các thiệt hại sau:

• Thiệt hại gián tiếp: bao gồm mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh, mất dữ liệu hoặc bất kỳ thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ tx68ac.
• Gián đoạn dịch vụ: tx68ac không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 24/7 không có gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch, nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại do gián đoạn ngoài kế hoạch.
• Quyết định cá cược: tx68ac không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ quyết định cá cược của Người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
• Truy cập trái phép bởi bên thứ ba: tx68ac áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trước mọi hình thức tấn công mạng. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thiết bị và thông tin đăng nhập của mình.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của tx68ac đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

tx68ac cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan của Việt Nam. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của nền tảng.

Dữ liệu cá nhân của Người dùng được sử dụng cho các mục đích sau: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện chất lượng dịch vụ. tx68ac không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Người dùng, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và tx68ac, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ 24/7 của tx68ac, cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). tx68ac cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và pháp lý của tx68ac sẽ điều tra và xem xét khiếu nại trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin. Quyết định sau điều tra nội bộ sẽ được thông báo bằng văn bản qua email đã đăng ký.
3. Thương lượng: Nếu Người dùng không chấp nhận kết quả điều tra nội bộ, hai bên sẽ tiến hành thương lượng thiện chí trong vòng 15 ngày.
4. Giải quyết pháp lý: Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam, theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

tx68ac bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng ngay khi có hiệu lực, kèm theo ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ tx68ac sau khi Điều khoản & Điều kiện được cập nhật đồng nghĩa với việc Người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị Người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người dùng, tx68ac sẽ nỗ lực gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ tx68ac qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng tx68ac, ngôn ngữ tiếng Việt.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức được đăng trên trang chủ tx68ac.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của tx68ac hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán — sẵn sàng hỗ trợ người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.